隨著市場經(jīng)濟總量不斷擴大，從某種意義上來講，企業(yè)能迅速從龐大的人群中獲取開發(fā)對自己企業(yè)產(chǎn)生效率的客戶，有利于為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

　　企業(yè)建立適合的crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件，協(xié)同眾多部門履行各自的職能，對其客戶進行發(fā)掘、分類、細化以及管理，為企業(yè)提供機會的同時，大大增加企業(yè)市場市容量。

上海crm客戶關系管理系統(tǒng)

　　上海大型連鎖集團企業(yè)使用的什么crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件？

　　市面上并沒有適用于所有企業(yè)的crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件，主要是要看自身企業(yè)需要實現(xiàn)哪些功能，不然，再好的系統(tǒng)軟件滿足不了你們的需求也是白搭。

　　上海crm廠商（Teamface企典）專門針對大型連鎖集團企業(yè)的需求，研發(fā)了一套適用于大型連鎖集團企業(yè)使用的crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件，具體功能特點如下：

　　1、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件具有多媒體、多渠道的聯(lián)絡中心，為企業(yè)建立了通暢高效的客戶交流工具，且統(tǒng)一管理集團各個分公司的客戶資源信息，便于及時監(jiān)控，出現(xiàn)問題現(xiàn)場指導或遠程指導；

　　2、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件并不單單是只使用于管理客戶、銷售、營銷的，該系統(tǒng)軟件還支持與企業(yè)現(xiàn)已使用的后臺系統(tǒng)集成，且可以根據(jù)企業(yè)需求接入或開發(fā)多個辦公管理系統(tǒng)（HR人力資源管理系統(tǒng)、crm管理系統(tǒng)、供應商管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、OA管理系統(tǒng)等等），無縫對接，一個平臺多個系統(tǒng)使用；

　　3、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件自動化處理重復、機械工作，自動根據(jù)后臺設置的規(guī)則計算數(shù)據(jù)，且自動保存每一個數(shù)據(jù)，生產(chǎn)報表，利于管理者根據(jù)報表數(shù)據(jù)制定下一階段戰(zhàn)略，業(yè)務員根據(jù)報表調(diào)整業(yè)務方向；

　　4、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件支持手機端、PC端登陸使用，且各個平臺數(shù)據(jù)是同步的，隨時隨地都可使用。

　　Teamface企典是專業(yè)的企業(yè)一站式管理平臺：企業(yè)有多少需求，我們就有多少應對方案！現(xiàn)已為國內(nèi)多家500強企業(yè)、事業(yè)單位提供軟件開發(fā)服務，如需詳細了解或查看客戶案例，可立即在線提問。