企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革”在近兩年的互聯(lián)網(wǎng)中,搜索的人數(shù)越來越多,這證明國內(nèi)企業(yè)正在逐漸重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,讓數(shù)字化為企業(yè)打造一個以數(shù)字化管理企業(yè),以數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)決策!
一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是:在 “數(shù)據(jù)+算法” 定義的世界中,以智能數(shù)據(jù)服務(wù)的流動,化解復雜系統(tǒng)的不確定性,優(yōu)化資源配置效率,構(gòu)建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢。我們要換一個視角,我們從一種靜態(tài)思維、機械化思維,走向生態(tài)思維、系統(tǒng)思維。企業(yè)競爭的本質(zhì)就是資源配置效率的競爭,就是要以數(shù)據(jù)自動流動化解復雜系統(tǒng)的不確定性,優(yōu)化企業(yè)資源的配置效率。
二、如何界定企業(yè)需要轉(zhuǎn)型數(shù)字化?
在國內(nèi),企業(yè)分為兩種,一種是傳統(tǒng)型企業(yè),一種是現(xiàn)代化企業(yè)。
如很多的的傳統(tǒng)企業(yè),在以往也是因為技術(shù)的變革與應用而崛起的。如受到電商沖擊的實體店,也是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),每日或每周、每月,將數(shù)據(jù)傳回總部,進行分析管理,由此降低鋪貨的耗損成本,所以電商才做到了如此的規(guī)模。
相比于這些成熟的技術(shù),效率非常高的現(xiàn)代行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)更容易受到技術(shù)的紅利,相反,那些看似技術(shù)先進,外表光鮮的企業(yè),反而被新技術(shù)的迭代升級所顛覆。
所以技術(shù)沒有死角。會進入不同的行業(yè)。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的行業(yè)也是如此,沒有行業(yè)之分,而是看誰用對了好多技術(shù)。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么降低成本,提高效率?
數(shù)字化技術(shù)會給不同行業(yè)企業(yè)做線上模擬測試、用戶分析,看似前期增加了支出成本,但卻能通過數(shù)據(jù)分析模型,分析客戶來源,客戶價值等分析,進行針對性營銷,從而大大的降低推廣成本與人工分析成本。
且通過數(shù)字化分析模型后,企業(yè)還需要研發(fā)新的產(chǎn)品。一個新的產(chǎn)品,能通過數(shù)字化模型,清晰的知道其產(chǎn)品的市場在那個區(qū)域,從而加大投入,將研發(fā)時間縮短,快速占領(lǐng)市場!
四、企業(yè)想轉(zhuǎn)型數(shù)字化,但管理層不懂技術(shù)怎么辦?
在現(xiàn)代化的時代,在很多企業(yè)中,很多管理層或沒有進過互聯(lián)網(wǎng)公司的,很多都是不懂數(shù)字化的,甚至不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)工作的管理層亦是如此。
而無論是老一代的企業(yè)家,還是新一代的企業(yè)家,最重要的是對商業(yè)本質(zhì)的理解和價值的提煉,最大的挑戰(zhàn)是對業(yè)務(wù)的直覺和體感。
所以,要帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,需要具備三種能力——第一是對價值的穩(wěn)定理解和長期堅持;第二是對消費者的洞察和一線應用的體感要一直保持敏銳;第三是科技的沖擊帶來的新工具,老的工具和辦法失效了,要重構(gòu)。這三種能力加在一塊兒,才能把這個數(shù)字化變革做好。
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,對消費者的洞察力的提升
用數(shù)字定位不同階層的消費方向,洞察消費者對產(chǎn)品的需求,全方位評估每個消費者在產(chǎn)品定位、研發(fā)、營銷、反饋的所有階段,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)做反饋,做分析,這樣才能真正相信和擁抱每一階段的年輕人。
六、數(shù)字化轉(zhuǎn)型從哪入手?
與微小型企業(yè)不同,歷史悠久或大型企業(yè)如果想轉(zhuǎn)變成數(shù)字化管理企業(yè),不僅包袱重,風險大,阻力大,并且如果前期沒有做好準備,就急于鋪開實施,很容易拖垮主頁,如果從邊緣入手,又難以突破深水去,應該如何轉(zhuǎn)就成了企業(yè)的第一個關(guān)鍵點?
Teamface建議,可以在一個分公司先進行轉(zhuǎn)型,在從分公司的經(jīng)驗中,一點點的吸取到母公司,這樣不會對主業(yè)產(chǎn)生顛覆性的沖擊。并且從企業(yè)的價值觀理念、組織架構(gòu)、人才模型、協(xié)同方式等等,各個方面牽一發(fā)動全身,最主要是給老思想“松土”,改變內(nèi)部觀念,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Teamface企典:企業(yè)OKR戰(zhàn)略目標管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,其中包括跨銷售,服務(wù),營銷和商務(wù)以及跨每個客戶接觸點的行業(yè)領(lǐng)先的應用程序。Teamface平臺是一組基礎(chǔ)服務(wù)和API,包括AI,區(qū)塊鏈,移動,安全和其他功能,這些功能和功能使公司能夠與每個客戶建立聯(lián)系,賦予每個員工權(quán)力并進行持續(xù)創(chuàng)新。Teamface今年將為超過500家公司提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案及轉(zhuǎn)型對策,這些企業(yè)正在使用Teamface來推動創(chuàng)新,發(fā)展職業(yè)并改變其業(yè)務(wù)。
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