霍錦潔曾經(jīng)說過：“企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型不一定保證成功，但不做數(shù)字化未來注定失敗”。因?yàn)樵谌?0%以上的GDP與數(shù)據(jù)有關(guān)， 中國80的GDP與數(shù)據(jù)有關(guān)，所以企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級已經(jīng)是迫在眉睫了，那么企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上遇到的問題，應(yīng)該如何解決?

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念：

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分「數(shù)字化」和「轉(zhuǎn)型」兩方面來看：「數(shù)字化」首先要將已有的信息轉(zhuǎn)換成可分析的數(shù)據(jù)。比如，在萬物互聯(lián)的時(shí)代下，洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè)能夠把安置了感應(yīng)器的洗發(fā)水瓶數(shù)據(jù)化、智能化，掌握目標(biāo)消費(fèi)者用量、使用時(shí)間等數(shù)據(jù)，這樣消費(fèi)者快要用完的時(shí)候，就可以提醒他們要買新的了，或告訴他們哪里有打折。

　　對這些數(shù)據(jù)的分析可以幫助企業(yè)提高客戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營模式、開發(fā)智能化的產(chǎn)品和服務(wù)，并推動領(lǐng)導(dǎo)力和工作資源轉(zhuǎn)型。

　　「轉(zhuǎn)型」指在技術(shù)的加持下商業(yè)模式的改變。相較「數(shù)字化」，「轉(zhuǎn)型」更為困難，因?yàn)椴粌H僅是 PC 轉(zhuǎn)到 Mobile 這么簡單，需要整個公司層面的「全方位」轉(zhuǎn)型。用戶要求更加個性化的體驗(yàn)，所以企業(yè)要提供更加智能、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。比如未來的機(jī)器人能理解你的心情和需求，幫你跟其他機(jī)器人溝通，最后它會用人性化的方式告訴你——「這才是最適合你的方案」。

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所遇到的問題：

　　第一，創(chuàng)新能力不夠;

　　第二，KPI 需要更新，傳統(tǒng)的 KPI 已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，KPI 需要重新定義，比如產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新率、客戶的凈推薦值、信息與數(shù)據(jù)收入的百分比、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的時(shí)間、工作和勞動力供給有效性等等;

　　第三，數(shù)字化業(yè)務(wù)嵌入型組織架構(gòu)沒有搭建起來，不同生態(tài)圈的數(shù)據(jù)沒有打通;

　　第四，缺少長線策略，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從投資到跨界和顛覆是個十年以上的工程，企業(yè)要清楚十年后希望有什么結(jié)果，中途可以更改，但整體戰(zhàn)略應(yīng)該是長期的;

　　第五，缺乏有經(jīng)驗(yàn)的人才。

　　以上就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中，可能會遇到的問題。而Teamface針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，提供針對性的解決方案，提供OA協(xié)同辦公、CRM客戶管理、HR人力資源管理、行政辦公、采購管理、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)信息管理、企業(yè)各類數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部聊天等管理應(yīng)用;

　　且把管理者關(guān)心的運(yùn)營信息，如：企業(yè)各類成本、項(xiàng)目進(jìn)度、回款總額、人員信息、銷售總額數(shù)據(jù)等信息，通過系統(tǒng)的集中運(yùn)算后，以最簡潔的數(shù)字方式展示出來，企業(yè)數(shù)據(jù)信息可隨時(shí)查閱、可傳統(tǒng)整個集團(tuán)企業(yè)、可稽核，為集團(tuán)管理者更好的了解整個集團(tuán)的運(yùn)營情況，為管理者提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息，更好的做下一步的集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。