提高消費(fèi)者忠誠度的方法之一就是會員積分，與客戶建立良好的合作關(guān)系。如何利用會員積分管理軟件吸引更多的客戶呢？

　　1、定制積分兌換規(guī)則

　　對于會員來說，積累到相應(yīng)的積分額并不是一件很輕松的事情，不過一旦滿足了條件，就可以享受到一單折扣的權(quán)利，這無疑對會員來說是實(shí)實(shí)在在的讓利行為。對商家來說，為了最大化享受到這個折扣，會員一定會盡量進(jìn)行最大化的購買消費(fèi)，因為這樣才能省的更多，另一方面，為了達(dá)到相應(yīng)的積分來兌換折扣，會員也會對積分進(jìn)行更多的關(guān)注，來進(jìn)行刻意的積累，這也無疑為商家增加了單量和會員忠誠度，一舉多得的事情，何樂而不為。

　　對于商家來說，Teamface企典CRM系統(tǒng)中的營銷功能很多，會員積分的玩法也可以有很多，關(guān)鍵在于商家有沒有一顆真正為消費(fèi)者考慮的心，你為消費(fèi)者考慮，那消費(fèi)者就愿意來你店里消費(fèi)。

　　2、通過公眾號或者小程序讓積分兌換可見

　　很多店做了積分兌換規(guī)則，也設(shè)置了積分可兌換的禮品，可是會員在使用過程中還不知道積分可以兌換什么，所以沒有興趣。我們就要通過CRM系統(tǒng)綁定的微信公眾號和小程來實(shí)現(xiàn)會員隨時可以看見自己有多少積分，多少積分可以換到什么東西。這樣就可以促進(jìn)會員到店消費(fèi)。

　　完善積分規(guī)則，實(shí)現(xiàn)會員所見即所得，在會員手機(jī)上隨時可以查看自己有多少積分，可以兌換什么東西，兌換后多長時間有效。

　　設(shè)置券的有效期，讓會員在我們規(guī)定的時間內(nèi)到店消費(fèi)。通過積分換購券來拉動我們的營業(yè)額。做到這里，我們的生意就不會差。