消費品行業(yè)在中國市場很高,其產品具有三個基本特點:便利性、視覺化、品牌化,因此決定了消費者購買習慣,即簡單、迅速、沖動、感性。消費品進入市場主要通過渠道分銷,包括經銷商、分銷商、連鎖超市、便利店、專賣店、批發(fā)市場等,而銷售行為主要依靠鋪市和陳列,重視鋪市的網點數(shù)量、有效性以及終端陳列的生動化。
Teamface企典自由定制消費品crm系統(tǒng),通過精細化的終端拜訪流程管理,實現(xiàn)銷售代表的標準化作業(yè),打造具有強執(zhí)行力的精英銷售團隊,深化渠道的服務和管控能力。為銷售代表提供可視化的移動工具,讓銷售代表迅速上手使用,輕松更新渠道客戶信息,上報渠道庫存,檢查產品陳列,智能下單發(fā)貨、查核促銷活動、收集競品信息等。提升銷售代表拜訪頻率,實時掌控渠道的信息,降低人力成本,提高產銷運營效率,提升渠道客戶的滿意度,改善企業(yè)收入和盈利。
使用Teamface企典消費品crm系統(tǒng),連接企業(yè)、渠道和消費者。把握渠道客戶的需求,協(xié)同銷售、服務、研發(fā)、生產部門,增加企業(yè)內部信息對外部客戶的共享程度,掌控所有與客戶的連接點,和客戶之間結成長久的合作共贏的關系。打通導購、銷售和督導的協(xié)作流程,釋放導購員的能量,與消費者形成密切的互動,提升消費者的品牌體驗,即時上報門店銷量,反饋和分析終端促銷互動,拉動終端銷量增長。
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