一、公司背景

所屬行業(yè)：外貿行業(yè)

公司規(guī)模：200-500人

實施應用：CRM、審批流程、數據分析

公司簡介：廣州市XX工藝制品有限公司成立于1998年，是一家設計、生產制造室內裝飾工藝品的專業(yè)廠家,主要生產制造各類高檔裝飾擺設品、壁畫、裝飾燈具及工藝傢俱。發(fā)展至今，經銷客戶已經遍布世界各個主要市場，包括北美、西歐、澳洲、東南亞和中國本土。

二、項目需求

1、希望有一套強大的自定制功能的平臺系統(tǒng)，可以一體化管理企業(yè)所有應用模塊；

2、可處理公司內部的所有審批流程管理：請假、加班、調休、合同、回款、提成等相關工作；

3、詳細記錄各部門、員工、工資、客戶跟進狀態(tài)、回款狀態(tài)、合同狀態(tài)等相應信息，并可以進行數據分析報表。

三、解決方案

1、CRM客戶關系管理：主要功能包括：客戶資料、線索池、溝通拜訪、合同訂單、回款管理、發(fā)票管理、個性化定制等。

2、審批流程：實現審批管理、請假申請、加班申請、調休申請等功能，根據企業(yè)實際需求定制專屬業(yè)務流程，輕松管理。

3、數據分析：根據企業(yè)需求制作完全符合要求的報表和統(tǒng)計圖表。

四、實施效果

自定義定制業(yè)務模塊的功能方便快捷，更符合業(yè)務實際需求，有效提升了員工效率；請假、加班、調休等申請的審批流程可由人事部門自定義完成，根據實際業(yè)務流定制。員工數據、部門和其他類別的統(tǒng)計表單可以更為方便快捷的導出，有效提高了管理人員的工作效率。廣州市XX工藝制品有限公司借助Teamface的CRM管理銷售管理平臺，不光實現了銷售體系的制度化、規(guī)范化、精細化、流程化，更是讓廣州市XX工藝制品有限公司和經銷商的業(yè)務往來更加通暢和高效，省時省力。