一、公司背景
公司規(guī)模:<50人
所屬行業(yè):簽證服務(wù)/工業(yè)品/中介服務(wù)
公司簡介:深圳市XX簽證服務(wù)有限公司是介入互聯(lián)網(wǎng)的簽證服務(wù)企業(yè)之一,為中國公民出國提供簽證信息和全面的簽證代辦服務(wù)。主要經(jīng)營提供簽證代辦服務(wù)、飛機(jī)票火車票銷售代理、酒店預(yù)訂、經(jīng)營電子商務(wù)等。
二、客戶需求
痛點(diǎn)一:擁有多個子公司,客戶信息不能統(tǒng)一管理
痛點(diǎn)二:沒有銷售訂單管理、客戶溝通等
痛點(diǎn)三:銷售過程不透明,沒有自動化、工作效率低
痛點(diǎn)四:無法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,如:客戶買什么產(chǎn)品最多,哪個產(chǎn)品最熱銷,哪個廣告回報率最高,最值得投入等。
三、解決方案
簽證管理:一站式管理多家子公司的簽證服務(wù)銷售過程,如供應(yīng)商信息、產(chǎn)品詳情,客戶資料,廣告投放費(fèi)用等。信息查詢更加快捷,銷售跟進(jìn)情況一一記錄,過程可視化,訂單自動化流轉(zhuǎn),工作高效。節(jié)約無效廣告成本,提高轉(zhuǎn)化率。
定制模塊:供應(yīng)商信息、供應(yīng)商產(chǎn)品、廣告賬戶、廣告費(fèi)用、簽證咨詢、跟進(jìn)記錄、客戶信息、訂單管理、收款管理、發(fā)票管理···
工業(yè)管理:一站式管理旗下子公司的工業(yè)品銷售過程,如供應(yīng)商信息、產(chǎn)品詳情、客戶資料、廣告投放費(fèi)用等。信息查詢更加快捷,銷售跟進(jìn)情況一一記錄,過程可視化,訂單自動化流轉(zhuǎn),工作高效。節(jié)約無效廣告成本,提高轉(zhuǎn)化率。
定制模塊:供應(yīng)商信息、供應(yīng)商產(chǎn)品、廣告賬戶、廣告費(fèi)用、簽證咨詢、跟進(jìn)記錄、客戶信息、訂單管理、收款管理、發(fā)票管理。
數(shù)據(jù)分析:360°客戶畫像分析,產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及排行,廣告流量及轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,助力企業(yè)對市場廣告投放、戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品銷售策略等決策的調(diào)整。定制模塊:產(chǎn)品銷售趨勢分析、廣告投入回報率分析、獲客分析、利潤分析
四、項目實施
部署方式:公有云部署
服務(wù)周期:7天
五、客戶評價
“沒用Teamface系統(tǒng)前,客戶信息分散,無法判斷哪個廣告投放最小且回報最高,哪個產(chǎn)品最熱銷,最賺錢,有Teamface系統(tǒng)后不僅可以一站式管理企業(yè)CRM客戶信息、廣告賬戶費(fèi)用、產(chǎn)品管理等所有信息,還可以讓銷售從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化,全過程可追溯,精準(zhǔn)校正市場營銷策略且可自定義客戶標(biāo)簽,跟蹤、記錄客戶行為,識別高價值線索。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計還可以分析出投入最小,回報最高的廣告是哪個,最熱銷產(chǎn)品,最賺錢的產(chǎn)品等等”——項目主導(dǎo)人孫總