流程對于企業(yè),如同血管和神經(jīng)對于人體,負責連接不同的部門,打通企業(yè)全鏈條。實現(xiàn)對各個部門“輸出”的有效控制,形成循環(huán),進而保障和維持企業(yè)整體的“機能”。
流程管理能幫助企業(yè)解決哪些問題?
1、能夠幫助企業(yè)沉淀優(yōu)秀的做事經(jīng)驗和方法
沒有流程管理的企業(yè)無法沉淀能人的好經(jīng)驗、好方法,一旦這些人離職,經(jīng)驗和方法就會隨之而去,企業(yè)一時找不到接替者,工作就會陷入被動。而有了流程管理,能人的經(jīng)驗和方法就能夠以流程圖的形式沉淀下來,并在企業(yè)內(nèi)部進行推廣。這些經(jīng)驗將是新員工最好的培訓教材,避免因自我摸索而浪費時間、成本與客戶,提高企業(yè)的整體工作績效!
2、幫助企業(yè)快速復制并培養(yǎng)人才
流程管理就是幫助企業(yè)找到完成每項工作的最佳途徑和最恰當?shù)某袚鷯徫?。很多企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺時就會導致工作無法正常進行,這都是缺少流程管理的表現(xiàn)。具備流程管理的企業(yè),由于將每項工作進行了流程規(guī)范,即使出現(xiàn)人員離職,企業(yè)也能實現(xiàn)臨時讓其它員工快速代替,或者讓新員工照著工作流程圖快速上崗,實現(xiàn)人才的快速復制。
3、能夠幫助企業(yè)減少成本損耗、管理失控
企業(yè)的業(yè)務合同、費用支出如果沒有規(guī)范的流程管理,就容易導致失控,辦公用品領用等細小事務的管理沒有流程規(guī)范就容易導致企業(yè)成本上升。流程管理能夠?qū)⒑玫牧鞒坦袒?、推廣,將不好的部分剝離出去,讓流程執(zhí)行更順暢,優(yōu)化各工作環(huán)節(jié)之間的上下游關系,減少不必要的成本損耗,節(jié)約時間,提高效率。
4、能夠幫助企業(yè)縮短流程周期,提高效率
流程的電子化流轉(zhuǎn),自動化運行,能減少流程停滯時間。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:90%的流程時間都浪費在停滯上,真正有效處理的時間很短。流程自動化可最大程度的減少流程停滯時間,徹底杜絕“石沉大海”的現(xiàn)象,大大提高了企業(yè)的辦事效率。
5、能夠幫助企業(yè)明確權(quán)責分配,杜絕推諉扯皮
流程管理清晰的規(guī)范了每一項工作的責任人,能夠讓員工對整個企業(yè)組織的權(quán)責分配體系更加清晰明了。流程可視化能夠幫助企業(yè)直觀的透視和管理流程全過程及各個環(huán)節(jié),監(jiān)督流程績效,方便管理者及時發(fā)現(xiàn)問題并進行責任追溯,防止互相推諉扯皮。
Teamface是如何實現(xiàn)HR流程落地的?
Teamface流程管理由于具備自定義設計、自動化執(zhí)行、可視化監(jiān)督、一站式管理等核心優(yōu)勢,已廣泛適用于企業(yè)的各類應用場景。如:CRM客戶管理流程,還有HR流程管理、行政OA流程管理、外貿(mào)流程管理、供應商流程管理、項目流程管理等企業(yè)大大小小的流程。那么,Teamface究竟是如何實現(xiàn)應用流程落地的呢?
本期,我們將以企業(yè)員工入職流程為例,詳細為您闡述Teamface流程管理的實際應用。
下圖為TeamfaceXX企業(yè)客戶的入職流程圖:
根據(jù)上述流程圖,Teamface系統(tǒng)可進行100%流程電子化設置,如下圖所示:
值得一提的是,Teamface流程管理由于具有0代碼定制的特點,系統(tǒng)的靈活性極高,支持用戶隨時對流程進行修改、優(yōu)化和管理,特別實用。
例如,在企業(yè)的流程審批過程中,Teamface系統(tǒng)可對審批條件進行自定義設置
Teamface流程管理目前支持3種審批方式:依次審批、會簽、或簽
依次審批:在企業(yè)的入職流程審批中,當新員工通過面試后,是否錄用一般需要經(jīng)過HR部門、用人部門以及總經(jīng)理三級先后完成審批通過才能予以下發(fā)“錄用通知書”,而該過程中,只有HR部門完成審批后用人部門才會收到該審批申請。該情況下,選擇“依次審批”即可滿足需求。
會簽:是指同時給所有審批人發(fā)送審批申請,且須所有人都同意才算審批通過完成。
或簽:是指審批申請同時推送給所有審批人,只需有一個人審批通過或駁回即可。
同時,在流程的任意節(jié)點,用戶在指定該業(yè)務執(zhí)行人的同時,允許節(jié)點完成時,對下一節(jié)點執(zhí)行人進行靈活制定。
設置某流程節(jié)點的業(yè)務執(zhí)行人
當該流程節(jié)點任務完成時,系統(tǒng)將自動彈出下一流程任務的執(zhí)行人設置窗口。
該功能有何優(yōu)勢?當企業(yè)流程執(zhí)行到一半時,如果被指定的流程執(zhí)行人請假,該流程將立即被停滯。為避免該類事情的發(fā)生,系統(tǒng)允許流程執(zhí)行過程中靈活設置執(zhí)行人,如張三請假,可由同一崗位的其它同事(如王五)代替執(zhí)行,可大大提高流程的執(zhí)行效率。
用戶通過Teamface流程管理進行自定義設計后,系統(tǒng)將自動進行流程的運轉(zhuǎn),不僅能夠清晰的展示該流程的進展狀態(tài),還能展示當前流程節(jié)點的執(zhí)行人、流程開始時間、流程任務內(nèi)容等。
無論是HR部門管理者,還是企業(yè)的老板,通過Teamface流程管理都能對流程進行可視化監(jiān)督和管理,例如:流程當前進行到哪一步了?流程執(zhí)行人是誰?處理流程用了多久時間等等。可以極大的方便管理者透視流程全過程,并清楚的了解各流程階段的執(zhí)行狀況,對流程該如何優(yōu)化心里更有底。
而對于企業(yè)員工,有了規(guī)范的流程,工作流程更清晰,上手更容易。歡迎上手體驗Teamface流程管理!