網(wǎng)上關(guān)于企業(yè)如何避免客戶流失的方法有很多,但多數(shù)使用過的人卻發(fā)現(xiàn)效果不怎么樣?這是因為很多說的只是一些客觀的現(xiàn)象,沒有一套完整的系統(tǒng)軟件來輔助工作的話,根本無法長久堅持下去,效果自然就不好了。
CRM客戶管理系統(tǒng)是可以有效幫助企業(yè)解決銷售管理、市場管理、服務(wù)管理、客戶管理的工具,它的功能有很多,今天Teamface企典就給大家說說CRM客戶管理系統(tǒng)中的公海池是如何幫助銷售型企業(yè)有效避免客戶流失的?
1、客戶資源不再是像之前一樣全部在老員工手里,而是設(shè)定了不同角色(銷售代表、資深銷售)私海池考核數(shù)量,這樣不僅可以有效避免老銷售無限量囤積客戶,沒有及時聯(lián)系客戶,流失客戶,還可以讓新銷售有機會接觸客戶,推進(jìn)合作;
2、銷售人員如果沒有及時跟進(jìn)私??蛻?,是會被放進(jìn)公海池,被新員工重新?lián)斓?,進(jìn)行二次跟進(jìn)的。(Teamface企典CRM客戶管理系統(tǒng)可以根據(jù)銷售人員填寫的提醒時間,定時提醒,這樣可以有效讓銷售人員及時跟進(jìn)客戶)
3、銷售人員的私??蛻舯环湃牍T~中,是要過一段時間才能被撿回的,這樣是為了保證銷售人員重視私??蛻?br/>
3、CRM客戶管理系統(tǒng)可以設(shè)置不同的標(biāo)簽,利于銷售人員自定義檢索客戶情況,采取針對性營銷;
4、CRM客戶管理系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)挖掘分析能力,幫助銷售人員分析銷售過程中各個階段的情況,利于總結(jié)復(fù)制銷售方法。
除了具備以上功能,Teamface企典CRM客戶管理系統(tǒng)還支持根據(jù)客戶需求定制開發(fā)新的功能,接入hr人力資源管理系統(tǒng)、OA辦公管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等,如需了解詳情或查看客戶案例,可立即在線提問。