我國傳統(tǒng)的制造行業(yè)企業(yè)注重的主要是生產(chǎn)，以生產(chǎn)提高企業(yè)總營收，相比，服務(wù)收入占比的比重非常低，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大概在百分之十，而國外發(fā)達(dá)國家服務(wù)收入占比高達(dá)百分之七十。這說明什么，說明我國傳統(tǒng)的制造行業(yè)是可以向服務(wù)方面開拓的，服務(wù)市場前景非常廣闊。

但制造業(yè)從生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型是很困難的，存在著非常非常多的問題，如：服務(wù)和營銷的流程、信息是分散的，在為客戶提供解決方案式數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，難以為客戶統(tǒng)一規(guī)劃且各個(gè)部門溝通復(fù)雜，缺乏及時(shí)互動(dòng)溝通。

Teamface考慮到制造業(yè)有生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型這階段存在的問題以及企業(yè)后期的發(fā)展需求，專門研發(fā)了一套crm管理系統(tǒng)軟件，下面一起來看看制造業(yè)實(shí)施應(yīng)用國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件效果如何？

1、Teamface國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件將制造業(yè)企業(yè)營銷到銷售到服務(wù)的全流程打通，銷售服務(wù)一體化，為企業(yè)與客戶緊密互動(dòng)溝通提供良好的用戶體驗(yàn)，快速成交、打單，真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的二次增長；

2、Teamface國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件將制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)打通、交換、管理，而且制造業(yè)企業(yè)通過該系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘分析功能及時(shí)了解設(shè)備狀況及客戶需求、帶來了更多商機(jī)；

3、Teamface國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件深知制造業(yè)企業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)特性，除了做普通客戶服務(wù)（服務(wù)云）還增加了現(xiàn)場服務(wù)，“銷服一體化”，保證整個(gè)客戶旅程的個(gè)性化體驗(yàn)；

4、Teamface國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件根據(jù)制造業(yè)企業(yè)裝置實(shí)際情況量身定制、設(shè)計(jì)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，從生產(chǎn)、溝通、維保、二次銷售、跟蹤服務(wù)等情況及時(shí)反饋，幫助客戶有效降低設(shè)備故障率、客戶滿意度直線提升。

5、Teamface國產(chǎn)crm系統(tǒng)軟件為制造業(yè)企業(yè)提供6種溝通手段（電話、郵件等等），達(dá)到“一步手機(jī)走天下”的效果，開展全方位客戶溝通互動(dòng)，形成全生命周期客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

Teamface企典整合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（AI、IOI等），以crm為主，串聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈，打通全連接渠道，解決中大型客戶個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)高效化，如需詳細(xì)了解或查看客戶案例，可立即在線提問。