首先我們得清楚一個事實,聚相關(guān)機構(gòu)對信息化項目實施結(jié)果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,只有16.2%的項目實現(xiàn)了其最初目標(biāo),其余的失敗或者需要補救;而在我國,信息化建設(shè)成功率更低。回到我們的問題,那么成功率這么低到底是什么原因造成的呢?認(rèn)為有以下幾點:
第一:管理水平跟不上
信息化只是輔助管理的一種手段,它不能取代管理,信息化的成功實施是建立的一定基礎(chǔ)的管理水平之上的,如果沒有相應(yīng)的管理水平與之匹配,信息化就發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。目前國內(nèi)都很多企業(yè)的管理水平還很規(guī)范, 是導(dǎo)致信息化項目失敗的重要原因。
第二:項目目標(biāo)定的太高
客戶對信息化項目的期望值過高,筆者常年從事航空企業(yè)信息化建設(shè),很多客戶對信息化期望頗高,覺得信息化是萬能的,什么問題應(yīng)該都能解決,尤其是一些客戶參觀過一些成功企業(yè)的信息化后,就覺得自己的企業(yè)也應(yīng)該建設(shè)成那樣,在信息化建設(shè)之初就提出了頗高的要求,殊不知信息化建設(shè)也是一個循序漸進的過程,不可能一口吃成胖子,還得結(jié)合自己企業(yè)實際情況來制定信息化建設(shè)目標(biāo),分步推進。
第三:項目過程管理不規(guī)范
項目管理過程必須是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程。國內(nèi)目前項目管理還是一個剛剛興起的行業(yè),好多項目經(jīng)理都沒有經(jīng)過培訓(xùn),更談不上持證上崗。一個信息化項目要想成功,必須要有一套嚴(yán)格的項目過程管理制度做保證。
綜合以上三點,造成企業(yè)信息化失敗的原因就慢慢清晰了,小編認(rèn)為,一個企業(yè)想要信息化就不得不依靠oa系統(tǒng),都知道,使用系統(tǒng)安全保存了信息,不用擔(dān)心信息查找和安全問題,就比如項目管理,標(biāo)準(zhǔn)的流程化還是需要系統(tǒng)性規(guī)范,對于管理層來說,要的就是結(jié)果,那么過程就在員工手中掌握,不規(guī)范的流程永遠不能讓企業(yè)信息化。越往后,數(shù)據(jù)信息化越難。