一、什么是供應(yīng)商管理?
供應(yīng)商關(guān)系管理(Supplier Relationship Management,SRM)實(shí)際上,它是供應(yīng)商關(guān)系管理 一種以“擴(kuò)展協(xié)作互助的伙伴關(guān)系、共同開(kāi)拓和擴(kuò)大市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)雙贏”為導(dǎo)向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。
二、供應(yīng)商管理難點(diǎn)
1、供應(yīng)商管理分散。
供應(yīng)商管理非常分散,沒(méi)有集中的供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理,導(dǎo)致信息無(wú)法共享;同時(shí),缺乏了統(tǒng)一的供應(yīng)商管理體系,資質(zhì)認(rèn)證的不規(guī)范,使供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)增大。
2、采購(gòu)過(guò)程環(huán)節(jié)多。
采購(gòu)過(guò)程涉及的流程環(huán)節(jié)很多且雜,經(jīng)常發(fā)生采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量差,價(jià)格高,采購(gòu)過(guò)程很難控制。同時(shí),不同的采購(gòu)類(lèi)型都有不同的管理規(guī)范要求,從采購(gòu)需求、采購(gòu)立項(xiàng)、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)訂單執(zhí)行的管理難度很大。
3、采購(gòu)過(guò)程簽署文件多。
采購(gòu)過(guò)程中涉及到采購(gòu)招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、中標(biāo)通知、合同簽署、訂單簽署、對(duì)賬付款單簽署等大量文件都需要蓋章,在傳統(tǒng)方式下,主要依靠人工的方式進(jìn)行完成打印、蓋章等,工作量大,效率低。
4、供應(yīng)商內(nèi)外協(xié)同難。
與供應(yīng)商的交互信息多,工作量大,在傳統(tǒng)方式下,主要是依靠郵件、電話、微信的方式來(lái)解決采購(gòu)合同的簽署、發(fā)貨通知、對(duì)賬、付款,不僅效率低,也經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
那我們?cè)谶x擇SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)的時(shí)候要注意哪些要點(diǎn)呢?
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三、供應(yīng)商管理四大要點(diǎn)
1、供應(yīng)商在選擇過(guò)程中的控制。
對(duì)于采購(gòu),合理的選擇供應(yīng)商是非常重要的一步。它關(guān)系到企業(yè)能否降低成本,生產(chǎn)順利進(jìn)行的保證。
2、供應(yīng)商選擇的組織制度控制。
企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商的選擇進(jìn)行評(píng)估,這種機(jī)構(gòu)叫做供應(yīng)商評(píng)估小組。
3、確定采購(gòu)的價(jià)格。
與供應(yīng)商協(xié)商采購(gòu)商品價(jià)格是采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的中心問(wèn)題。企業(yè)確定采購(gòu)價(jià)格的決策工作主要體現(xiàn)在選擇采購(gòu)價(jià)格的獲得方式。
4、做好供應(yīng)商的考評(píng)。
可以確保供貨的質(zhì)量,既可以通過(guò)考評(píng)對(duì)不同的供應(yīng)商進(jìn)行比較,又可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商并進(jìn)行合作,然后把較差的供應(yīng)商淘汰掉。