移動(dòng)CRM與傳統(tǒng)CRM從產(chǎn)品架構(gòu)上來(lái)說(shuō),功能和敏捷性都沒(méi)有現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)成熟,從產(chǎn)品功能上看,目前主打銷售管理、客戶跟進(jìn)管理的CRM比較熱門,順應(yīng)了企業(yè)對(duì)CRM系統(tǒng)的要求,并且隨著CRM系統(tǒng)的不斷成熟,以及企業(yè)用戶的管理方式的改變,傳統(tǒng)意義的固定式CRM系統(tǒng),已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展,如果企業(yè)想要抓住客戶,提高用戶體驗(yàn),轉(zhuǎn)化客戶,提升業(yè)績(jī),就必須要不同部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng),所以傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)都做不到這點(diǎn),而移動(dòng)CRM就可以給企業(yè)提供一個(gè)以“客戶關(guān)系管理”為核心的、全面完整的CRM解決方案,幫助企業(yè)管理客戶,管控員工,減少企業(yè)不必要的支出,提升效率。
Teamface企典CRM客戶管理系統(tǒng):從企業(yè)管理者角度出發(fā),經(jīng)過(guò)多年的開發(fā)已經(jīng)變成啦一個(gè)優(yōu)秀的管理軟件,其功能模塊有:
1、 隨時(shí)觀察銷售跟進(jìn)客戶情況,跟進(jìn)記錄,談話內(nèi)容等
2、 督促銷售銷售及時(shí)跟進(jìn)客戶,避免客戶流失。
3、 自動(dòng)分?jǐn)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)圖,360度分析客戶,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,有意向客戶等功能
4、 查看分析銷售員工銷售產(chǎn)品過(guò)程中,是否存在問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。
5、 企業(yè)客戶管理,自動(dòng)分配客戶給員工,避免撞單。
6.與企業(yè)微信,釘釘,微信公眾號(hào)打通,實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息推送,避免遺漏重要信息。
7、 自定提醒企業(yè)回訪客戶,客戶生日/過(guò)節(jié),給客戶送祝福。促成二次交易
Teamface企典crm客戶管理系統(tǒng),可根據(jù)企業(yè)需求,個(gè)性化配置企業(yè)管理應(yīng)用平臺(tái),個(gè)性自定義流程、模塊、字段、提醒、推送、數(shù)據(jù)分析等自由配置。企業(yè)個(gè)性化定制方案詳情可在線咨詢!!!