當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)迎來了新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型期,既有加快發(fā)展的機(jī)遇,又面臨著各種挑戰(zhàn)。外貿(mào)行業(yè)主要以商品的采購 、銷售、運(yùn)輸、存儲等業(yè)務(wù)為主,銷售方式和促銷方式多樣,價格政策靈活,倉庫、門店等機(jī)構(gòu)需集中管理。此外,外貿(mào)企業(yè)與上下游關(guān)系緊密,業(yè)務(wù)處理繁雜。經(jīng)營周期短、資金周轉(zhuǎn)快,業(yè)務(wù)處理節(jié)奏快。因此,數(shù)字化成為外貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)的制勝法寶。
業(yè)務(wù)軌跡是一條流水線:業(yè)務(wù)需求——按需配置——業(yè)務(wù)流程——業(yè)務(wù)場景——應(yīng)用模型—行業(yè)方案——應(yīng)用集成。
企業(yè)的管理變革(業(yè)務(wù)需求)驅(qū)使企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),并且形成了原始的數(shù)字化訴求;然后,企業(yè)按照管理需求來配置業(yè)務(wù)(組建管理單元)第三,將各個管理業(yè)務(wù)單元進(jìn)行合理配置形成相對完整的業(yè)務(wù)流程,即一個個相對獨(dú)立的場景;第四,各個業(yè)務(wù)流程通過各種作用關(guān)系形成一個個完整的業(yè)務(wù)線,并根據(jù)企業(yè)的實際進(jìn)行業(yè)務(wù)建模;最后,根據(jù)本企業(yè)所在的行業(yè)管理的特性,將組織起來的管理模型進(jìn)行合理部署,形成適合本企業(yè)的行業(yè)應(yīng)用方案。通過這樣一個流程,企業(yè)搭建起了屬于自己的數(shù)字化管理信息系統(tǒng)。