現(xiàn)如今,企業(yè)實施管理軟件系統(tǒng)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象了,但你知道常見的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)有哪些分類嗎?面對著這些企業(yè)管理軟件系統(tǒng),企業(yè)又該如何選擇?
企業(yè)管理軟件系統(tǒng)是面向企業(yè)的,能夠幫助企業(yè)管理者優(yōu)化工作流程,提高工作效率的信息化系統(tǒng)。企業(yè)管理軟件系統(tǒng)重視系統(tǒng)功能的全面性,流程的可控性,技術的先進性,系統(tǒng)的易用性。
企業(yè)管理軟件系統(tǒng)類型:
企業(yè)管理系統(tǒng)的劃分標準通常為功能劃分和行業(yè)劃分。雖然從不同的角度,可以分為不同的類型,但是,都是以幫助企業(yè)實現(xiàn)快捷高效管理和辦公為目的。
1、CRM(客戶關系管理系統(tǒng))
CRM(CustomerRelationship Management)客戶關系管理系統(tǒng),是通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)挖掘、以及呼叫平臺等客戶管理平臺的智能化管理,為企業(yè)提供業(yè)務自動化管理的軟件系統(tǒng)。為客戶提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務、提高客戶滿意度、吸引和保持更多的客戶,從而增加營業(yè)額;另一方面則通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。
2、OA(辦公自動化系統(tǒng))
OA(Office Automation)辦公自動化管理系統(tǒng),是基于企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作為目的,幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上辦公的高級階段;能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同化的高效辦公,適用于所有企業(yè)。
3、ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))
ERP(EnterpriseResource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是以全面系統(tǒng)化的管理思想為基礎,幫助企業(yè)實現(xiàn)各部門的便捷管理,為決策層及員工提供決策依據(jù)并提高工作效率的企業(yè)管理系統(tǒng)軟件。適用于管理流程成熟、順暢,有各部門全方位管理需求的企業(yè)。
4、BPM (業(yè)務流程管理系統(tǒng))
BPM,即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法,適用于所有企業(yè)。
5、HR(人力資源管理系統(tǒng))
人力資源管理系統(tǒng), 通過提高內(nèi)部員工的滿意度、忠誠度,從而提高員工貢獻度,即績效,幫助管理者通過有效組織管理降低成本和加速增長來創(chuàng)造價值鏈利潤。適用于所有企業(yè)。
6、ERP軟件
ERP將企業(yè)內(nèi)部從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到佳資源組合,取得效益。適用于有RP業(yè)務的企業(yè)。
7、進銷存管理軟件系統(tǒng)
進銷存系統(tǒng),集采購、銷售、存儲管理于一體,提供訂單、采購、銷售、退貨、庫存、往來發(fā)票、往來賬款等管理,實現(xiàn)企業(yè)對采購(進)、入庫(存)、銷售(銷)過程的動態(tài)高效管理。適用于有進銷存業(yè)務的企業(yè)。
8、SaaS管理軟件
SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的軟件應用模式。作為一種在21世紀開始興起的創(chuàng)新的軟件應用模式,SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。SaaS管理軟件就選Teamface企典。
企業(yè)在選擇時,需要考慮的因素還是挺多的,首先是功能要滿足企業(yè)的需求,再就是軟件要易實施、易操作,方便員工上手,還要能夠滿足企業(yè)未來的擴展需求,同時售后也要考慮在內(nèi),結合企業(yè)情況選擇一款性價比高的軟件;另外,還需要對軟件的口碑、實力、文化進行考查。