2020年國(guó)內(nèi)CRM軟件排行榜分享,CRM自國(guó)外進(jìn)入到中國(guó)后,發(fā)展的速度是十分快的,沒(méi)幾年市面上就冒出了很多CRM軟件供應(yīng)商,幫助不少中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)信息化。CRM系統(tǒng)以客戶(hù)為核心,通過(guò)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)刷選,建立用戶(hù)畫(huà)像,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案,自動(dòng)化銷(xiāo)售管理等,幫助眾多企業(yè)提高盈利能力。現(xiàn)在市面上有數(shù)百上千中CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),哪個(gè)比較適合自身企業(yè)呢,應(yīng)該如何去挑選呢,下面詳細(xì)介紹一番。
CRM軟件排行榜
一、企典CRM
企典CRM是近年來(lái)CRM軟件行業(yè)冒出的一匹黑馬,從眾多CRM供應(yīng)商中脫穎而出,在CRM軟件排行榜中強(qiáng)勢(shì)登頂。企典CRM擁有多個(gè)功能模塊,包括CRM系統(tǒng)、CDP客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、工作手機(jī)管控以及可定制化功能模塊,全方位幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高盈利能力。
二、麥客CRM
麥客CRM可以說(shuō)是中小企業(yè)的福利,對(duì)于一些小公司來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么客戶(hù)數(shù)據(jù),也不需要進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的話,那么選擇麥客CRM是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。企業(yè)可以在麥客CRM創(chuàng)建表單,收集客戶(hù)的一些簡(jiǎn)單信息進(jìn)行整理,不過(guò)如果企業(yè)想要發(fā)展得更好,還是需要選擇功能多可定制化的CRM系統(tǒng)。
三、Salesforce
Salesforce是最早的CRM系統(tǒng)之一,可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)眾多CRM供應(yīng)商的學(xué)習(xí)對(duì)象,在中國(guó)還沒(méi)有自身的CRM之前,很多企業(yè)都是使用Salesforce的。不過(guò)國(guó)內(nèi)的CRM軟件發(fā)展起來(lái)后,更加符合國(guó)人的使用習(xí)慣,用起來(lái)更加順手,國(guó)外的軟件使用比較比較復(fù)雜,加上Salesforce的價(jià)格是比較貴的,所以在這里不推薦。
四、紛享銷(xiāo)客
紛享銷(xiāo)客最初并不是做CRM的,而是以免費(fèi)的OA軟件發(fā)展起來(lái)的,OA軟件其意思是辦公自動(dòng)化,和CRM還是有很大的區(qū)別的。紛享銷(xiāo)客轉(zhuǎn)型為CRM供應(yīng)商后,雖然說(shuō)一些該有的功能都是有的,但從細(xì)節(jié)方面去看并不精,并沒(méi)有其它CRM供應(yīng)商那么專(zhuān)業(yè),所以還是有一段比較長(zhǎng)的路要走的。
五、銷(xiāo)售易
銷(xiāo)售易CRM主要為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公而生的,該產(chǎn)品一些基本的CRM功能都是有的,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售自動(dòng)化,移動(dòng)辦公,客戶(hù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理等,幫助企業(yè)解決了銷(xiāo)售問(wèn)題。不過(guò)銷(xiāo)售易無(wú)法整合較多的客戶(hù)數(shù)據(jù),無(wú)法進(jìn)行客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),這一點(diǎn)是薄弱之處。
以上就是2020年國(guó)內(nèi)CRM軟件排行榜,只是簡(jiǎn)單的介紹了5款CRM,當(dāng)然這個(gè)不能算是真實(shí)的CRM軟件排行榜,只是推薦一些比較不錯(cuò)的CRM系統(tǒng)給大家。企業(yè)挑選CRM系統(tǒng)的時(shí)候,還是應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求去選擇,或者選擇可定制化的CRM,花合適的錢(qián)實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值化。