隨著時(shí)代發(fā)展，家電行業(yè)紛紛開(kāi)始借助信息化手段來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平。他們建立了規(guī)模龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和營(yíng)銷(xiāo)渠道體系，同時(shí)家電行業(yè)CRM信息化建設(shè)也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)，因?yàn)镃RM客戶管理系統(tǒng)剛好能夠滿足企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售中的需求，可以幫助企業(yè)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

以下幾個(gè)方面幫助家電行業(yè)優(yōu)化自身的管理，提升自己的業(yè)績(jī)。

1、配額管理

系統(tǒng)通過(guò)供應(yīng)商配額管理，促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)，幫助企業(yè)控制物料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化家電企業(yè)供應(yīng)環(huán)境。

2、信用價(jià)格管理

根據(jù)客戶信用來(lái)設(shè)置信用額度、信用期限、信用數(shù)量等信用指標(biāo)，制定信用政策。可以自定義信用控制強(qiáng)度，提供在線密碼授權(quán)的管理;可以自定義控制時(shí)點(diǎn)，進(jìn)行信用預(yù)警;可以自定義在銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票等環(huán)節(jié)集中客戶和業(yè)務(wù)員的雙重信用控制。

3、安裝管理

安裝派工、回單簽收、安裝查詢。系統(tǒng)化的操作流程，電器安裝使用情況一目了然。通過(guò)對(duì)安裝情況的管理來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高推銷(xiāo)工作的效率及效益。

4、培訓(xùn)管理

通過(guò)對(duì)家電銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理，來(lái)提高銷(xiāo)售效率、降低離職率、增強(qiáng)士氣、促進(jìn)溝通、改善顧客關(guān)系以及加強(qiáng)自我管理。

5、CRM決策分析

企業(yè)積累了大量的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息，家電行業(yè)CRM系統(tǒng)可以通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析，挖掘出有價(jià)值得信息，指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程，優(yōu)化自身的管理流程。
通過(guò)家電企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)可以全面提升市場(chǎng)、銷(xiāo)售、終端門(mén)店、銷(xiāo)售人員、服務(wù)體系的一體化管理，提升企業(yè)盈利能力，讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。