CRM被分為分析型、運(yùn)營(yíng)型、協(xié)作型三種類(lèi)型,無(wú)論哪一種,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶更為詳盡的了解是最終目標(biāo),但其中最重要的是對(duì)客戶的數(shù)據(jù)挖掘,在CRM客戶管理系統(tǒng)中具有核心地位。
2019-04-09 查看詳情企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)來(lái)源于切實(shí)可行的數(shù)據(jù)管理,而信息化管理的推行又能對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理工作以及各個(gè)職能部門(mén)的真實(shí)狀況提供綜合全面的立體式反映,企業(yè)管理者由此可以做出合理化的判斷,從而加大對(duì)存在弊端的改革力度。
2019-04-09 查看詳情大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),大家開(kāi)始將數(shù)據(jù)當(dāng)成資產(chǎn),數(shù)據(jù)管理的意義也越來(lái)越大,但很多企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作,都難言成功,為什么?
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