行業(yè)領(lǐng)頭羊怎么做的，跟隨者就該怎么做，先保證系統(tǒng)化產(chǎn)品能力對(duì)齊，再比拼運(yùn)營(yíng)的內(nèi)功。那么大公司究竟是怎么做的呢？答案也只有一個(gè)：就是上更牛、更貴的系統(tǒng)，比如SAP、ORACLE。

那些系統(tǒng)貴在哪里？

想把某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的系統(tǒng)做好容易，比如說(shuō)財(cái)務(wù)、MRP、生產(chǎn)MIS，國(guó)內(nèi)很多軟件企業(yè)做的就不錯(cuò)，比如金蝶、用友，不需要找外來(lái)的和尚念經(jīng)。但想做一個(gè)把公司級(jí)流程打通的系統(tǒng)，那就困難了，目前市場(chǎng)上只有SAP、ORACLE這樣級(jí)別的公司能做。

一、系統(tǒng)打通究竟有多重要呢？

它直接關(guān)系著公司各組織間的運(yùn)行效率與合作方式。試想：如果生產(chǎn)部門的系統(tǒng)與采購(gòu)部門銜接不上，采購(gòu)部門的系統(tǒng)又與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相互割裂，各系統(tǒng)就會(huì)成為一個(gè)一個(gè)的信息孤島，那么公司的管理層，完全沒辦法了解公司的真實(shí)業(yè)務(wù)情況，就更沒辦法開展業(yè)務(wù)了。除了上述情況外，相同集團(tuán)不同分子公司的情況也是一樣的。如果不同系統(tǒng)無(wú)法對(duì)接，就需要人力來(lái)填補(bǔ)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還容易出錯(cuò)。

二、全流程ERP系統(tǒng)究竟多牛？

自己在十多年前，給石油系統(tǒng)做過兩個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目。不出半年，系統(tǒng)的功能、邏輯都爛熟于胸。而之后近十年的SAP經(jīng)驗(yàn)，也就只學(xué)到一個(gè)剛剛夠用（還是多說(shuō)了）。因?yàn)镾AP實(shí)在是博大精深，這就是產(chǎn)品間的硬差距。如果生產(chǎn)MIS的專業(yè)系統(tǒng)是初中生的水平的話，那SAP、ORACLE寫出來(lái)的就是博士論文（僅限于系統(tǒng)功能層面）。
過去的系統(tǒng)是否全全部要廢棄？

答案當(dāng)然是否定的，我們一般把公司的系統(tǒng)分為四層（不同分類方法間存在差異）：

第一層為電氣系統(tǒng)，指的是設(shè)備上自己的控制系統(tǒng)，用于設(shè)備控制與設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)。比如發(fā)電機(jī)上的顯示屏，汽車的上的電腦系統(tǒng)，供直接操作硬件設(shè)備使用，這些完全不用廢棄，可以正常使用。

第二層為行業(yè)系統(tǒng)，比如生產(chǎn)MIS系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等系統(tǒng)，反正就是某一細(xì)分領(lǐng)域的專有系統(tǒng)。這些系統(tǒng)多數(shù)與主流程ERP系統(tǒng)功能并不重復(fù)，只要做好對(duì)接，對(duì)主流程ERP提供數(shù)據(jù)源就好。至于與主流程系統(tǒng)重復(fù)的部分，建議廢棄，直接用主流程系統(tǒng)中的功能替換。

第三層為主流程ERP系統(tǒng)，就是我們說(shuō)的SAP、ORACLE這樣的系統(tǒng)。它們的存在價(jià)值是，不管是什么企業(yè)，但進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、HR這些模塊的邏輯是基本一致的。它可以把第二層系統(tǒng)中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再整合，并為第四層系統(tǒng)提供分析的數(shù)據(jù)源。問題中的公司的信息化情況，現(xiàn)在已經(jīng)到了這一階段，這也是成長(zhǎng)為大公司的必經(jīng)之路。

第四層為分析系統(tǒng)，通過BI、BO等技術(shù)，對(duì)各系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并形成圖形化展示，對(duì)管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)決策支持。

為什么集成是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、從信息化的角度說(shuō)：

在二層系統(tǒng)階段，各系統(tǒng)通常屬于不同部門，都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與流程，對(duì)自己部門是足夠用了，對(duì)其它部門往往并不適用。部門間溝通時(shí)由于標(biāo)準(zhǔn)、流程不統(tǒng)一，往往雞同鴨講，產(chǎn)生部門內(nèi)耗。而這類問題根本無(wú)法在部門層級(jí)解決，而要出具一個(gè)公司級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)與流程，并通過一個(gè)公司級(jí)的ERP產(chǎn)品將這些標(biāo)準(zhǔn)與流程固化下來(lái)。

二、從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)智能來(lái)看：

企業(yè)智能是計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)積累的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，并形成決策。數(shù)據(jù)是日后企業(yè)智能的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不統(tǒng)一將直接影響到企業(yè)智能的決策結(jié)果。這就需要有一個(gè)企業(yè)級(jí)的ERP來(lái)提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)。

綜合來(lái)看，題目中企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模，有了一些專業(yè)領(lǐng)域的系統(tǒng)，下一步要做的就是通過一套主流程ERP對(duì)各二層系統(tǒng)進(jìn)行整合與集成。這個(gè)過程像修仙小說(shuō)中的度劫一樣，過程必定是痛苦的，結(jié)果卻不一定光明，卻是必然要經(jīng)歷的。所以市場(chǎng)上才有不上ERP等死，上了ERP找死的說(shuō)法。