訂單是企業(yè)與客戶之間達(dá)成的銷售協(xié)議，而且，訂單涉及到一系列的工作環(huán)節(jié)，如：庫存、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)、回款、發(fā)票等等。
 
訂單管理作為一個(gè)復(fù)雜且常見的問題，幾乎沒有企業(yè)可以避免。目前，訂單管理主要存在的痛點(diǎn)有：
1、訂單多又雜，管理混亂，一不小心就漏單
2、訂單處理效率低下，經(jīng)常出錯(cuò)
3、庫存不清晰，經(jīng)常發(fā)不出貨，引起客戶投訴
4、生產(chǎn)計(jì)劃與訂單產(chǎn)品不匹配，導(dǎo)致庫存成本增加
5、訂單進(jìn)度跟蹤困難，結(jié)果反饋不及時(shí)，耽誤后續(xù)工作

 
針對(duì)上述問題，Teamface的CRM系統(tǒng)通過訂單管理功能即可輕松解決，具體表現(xiàn)如下：
l 對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)一管理，方便訂單的查詢、修改、處理、確認(rèn)、狀態(tài)管理、出庫等操作，告別錯(cuò)單、漏單、拖單；
l 實(shí)時(shí)訂單跟蹤反饋，動(dòng)態(tài)掌握訂單進(jìn)度，省時(shí)省力。
l 訂單與客戶、生產(chǎn)、庫存等自動(dòng)關(guān)聯(lián)，及時(shí)了解客戶歷史訂單情況，實(shí)時(shí)了解庫存情況以及生產(chǎn)計(jì)劃等，訂單庫存不足及時(shí)預(yù)警并提示，方便合理安排出貨；
l 新增訂單確認(rèn)后可自動(dòng)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)訂單，無需手動(dòng)操作，工作更高效。
l 訂單數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)全面了解客戶退換貨原因，產(chǎn)品的質(zhì)量問題，庫存的合理性，生產(chǎn)能效等等。

通過Teamface平臺(tái)進(jìn)行訂單管理不僅可以輕松實(shí)現(xiàn)訂單的快速處理，而且能對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、物流、產(chǎn)品、流程、客戶等多方面進(jìn)行優(yōu)化管理，提高客戶滿意度，降低企業(yè)運(yùn)營成本。