為什么汽車企業(yè)要使用專業(yè)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),汽車市場已進(jìn)入新常態(tài)白熱化,汽車企業(yè)想要擺脫困境,獲取新客戶,只有利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),使用專業(yè)的crm客戶關(guān)系
汽車行業(yè)競爭越發(fā)激烈,無論是汽車品牌商還是代理商都充分認(rèn)識到銷售環(huán)節(jié)使用crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可量化核心競爭力,是企業(yè)生存的必然條件?! ∑嚻髽I(yè)如何利用crm客戶關(guān)
客戶資料管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容之一就是以最少的資源耗費(fèi)生產(chǎn)制造出銷售市場需要的商品。公司的資源包含工業(yè)廠房、機(jī)器設(shè)備、驅(qū)動力、人力資源、原材料、在工藝品、庫存商品、資產(chǎn)、技術(shù)性及時(shí)間等,它是生產(chǎn)成本的外部經(jīng)濟(jì)構(gòu)成。
有的朋友可能剛看到這個標(biāo)題的時(shí)候會疑問,怎么可能會有這么好的事兒,要知道現(xiàn)在汽車競爭行業(yè)競爭是很大的,老客戶忠誠度非常低,流失率非常高的。確實(shí),現(xiàn)在很多的汽車4s店都在相反設(shè)法留住老客戶
出租車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(OA協(xié)同辦公系統(tǒng))是出租車、車主、部門的行政主管,出租車檢查員,熱線服務(wù)中心,儀表安裝部門,汽車單位,提供貸款銀行所有關(guān)注聯(lián)合辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺,所有信息都是連通性,聯(lián)鎖,相互聯(lián)系、相互獨(dú)立,將受到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的制約,完全避免了虛假欺詐行為。
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定,后期變動需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性,應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程,學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用,一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通,滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署,源代碼等其它特殊需求