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對于企業(yè)來說，CRM系統(tǒng)的精華之處就在于此，它能夠真正圍繞目標客戶的需求來整合企業(yè)各方面的業(yè)務，它倡導的是以客戶為中心的企業(yè)管理模式。CRM系統(tǒng)為企業(yè)管理客戶關系開辟了一條捷徑，那么企業(yè)如何利用CRM系統(tǒng)擴大客戶資源呢？
所謂拓客，是指拓展客源，增加客戶的數(shù)量。而事實上，很多人都對拓客理解片面。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在實際的新產品推廣中，90%的企業(yè)首先考慮的是如何去吸引新客戶購買。而不是從老客戶群體
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學習適應周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務類型/角色布局/流程/規(guī)則/關聯(lián)性……
03/ 應用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務需求搭建應用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產管理/財務管理/進銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產制造/教育培訓/能源材料/房地產/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，實現(xiàn)精細化運營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務擴展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
